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amazonでDVDの商品交換手続きしました(#・∀・)ムカッ!!
2009年12月05日 (土) | 編集 |
amazonでプリズン・ブレイク、ファイナルシーズンDVD-BOX2買って休日の朝から観てたら、途中で再生とまって固まった。
パソコンで観てたからDVDプレイヤーでも再生してみたけどやっぱり同じところで固まる。
DISC7~12まで入ってて不具合が出たのがDISC9だから続きが観れない(#^ω^)ピキピキ

あったまきてさっきカスタマーサービスに交換手続きメールだしてきた。
余裕で開封、再生済だけど交換してくれるのかなー。

せっかく休みだから一気に観たかったのに(´・ω・`)
商品返送面倒だな。

【追記】
カスタマーサービスにメールだしたその日のうちに返信きて交換してもらえることに。
今回はamazon側の不具合なので返送とか全部無料。
返送はJPエクスプレスで自宅までとりに来てくれたから意外に楽だった。
新しい商品の発送がメールだしてから2日後だから、実際に商品届くのはメールだしてから3日後くらい。
思ったより対応早くてまあ満足だけど、最初から不具合ないに越したことはないよなー。

【追記2】(09/12/07)
今日交換してもらった新しいDVD届いた。
傷ないの確認したし、今から観よ。



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コメント
この記事へのコメント
俺もアマゾンで買ったアーケードスティック、開封して、使って2時間で壊れたから交換したよw
普通に交換できたけど返送めんどかったな
2009/12/06(Sun) 19:04 | URL  | はるじ #-[ 編集]
>>はるじ
交換できてよかったけど、早く続き観たい。
2009/12/07(Mon) 03:01 | URL  | ゴウシ #-[ 編集]
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